Köpvillkor
Cookiepolicy
Välkommen till Västra Götalands Husvagnsskrot AB, där vi värderar din integritet och strävar efter transparens. Denna cookiepolicy förklarar hur vi använder cookies och liknande teknologier på vår webbplats skrotahusvagn.com.
Vad är cookies?
Cookies är små textfiler som lagras på din enhet (dator, mobiltelefon, surfplatta etc.) när du besöker våra webbsidor. De hjälper till att förbättra din användarupplevelse och ge oss insikter om hur vår webbplats används, vilket möjliggör ständiga förbättringar.
Typer av cookies vi använder:
Nödvändiga cookies: Dessa cookies är avgörande för att du ska kunna navigera på webbplatsen och använda dess funktioner. Utan dessa kan vi inte tillhandahålla vissa tjänster du efterfrågar.
Prestandacookies: Dessa cookies samlar information om hur besökare använder en webbplats, till exempel vilka sidor som besöks mest och om de får felmeddelanden. Dessa cookies samlar inte in information som identifierar en besökare.
Funktionalitetscookies: Dessa cookies tillåter webbplatsen att komma ihåg val du gjort (som ditt användarnamn, språk eller den region du befinner dig i) och erbjuda förbättrade, mer personliga funktioner.
Riktade eller reklamcookies: Dessa cookies används för att leverera annonser mer relevanta för dig och dina intressen.
Ditt val och samtycke:
När du besöker vår webbplats för första gången, kommer du att mötas av en cookiebanner där du kan välja att acceptera alla cookies, endast nödvändiga cookies, eller anpassa dina cookieinställningar. Du kan ändra dina inställningar när som helst genom att återbesöka vår cookiepolicy-sida.
Hur vi skyddar din information:
Vi använder olika säkerhetstekniker och procedurer för att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst, användning eller utläggning.
Ändringar i vår cookiepolicy:
Vi kan uppdatera denna cookiepolicy från tid till annan. Den senaste versionen kommer alltid att finnas tillgänglig på vår webbplats. Vi uppmuntrar dig att regelbundet granska denna policy för att vara informerad om hur vi skyddar din information och ger dig fler valmöjligheter.
För frågor om vår cookiepolicy, vänligen kontakta oss på [email protected] eller 0520 366 36.
Information
Hos oss kan du handla i vår fysiska butik, eller smidigt beställa i webbutiken.
För att beställa delar i webbutiken behöver du inte skaffa en inloggning.
Om du ska åka till vår butik, rekommenderar vi att du kontrollerar att de delar du söker finns i lager först. Detta gör du genom att söka efter delen i webbutiken.
Observera att det finns en risk att delen kan bli såld i webbutiken.
Garanti
Vi har 3 månaders garanti på alla våra delar. Därför kan du alltid känna dig trygg.
Betalning
Klarna Checkout gör det enkelt, flexibelt och tryggt för dig att handla på nätet. Genom att besvara ett par frågor identifierar du dig enkelt och du kan välja den betalmetod som passar dig bäst.
En finess med Klarna Checkout är att vi skiljer på köp och betalning. Först bekräftar du ditt köp och sedan väljer du hur du vill betala. Antingen med Klarna faktura eller Klarna konto – eller med kort eller banköverföring. Allt är lika säkert.
Leveransvillkor*
Paket skickas med Postnord. Kostnaden för paket visas i kassan innan betalning. Större paket levereras hem
Leveranstiden är mellan 1-3 dagar men dröja upp till 2 veckor vid hög belastning.
Outlösta paket debiteras beställaren och kostnaden är den verkliga kostnaden som vi blir debiterade av Postnord plus en administrativ avgift på 99kr.
Om varan är trasig vid leverans ska detta anmälas direkt till ombudet och sedan till oss. Vid elektriska fel eller merkostnader ska kunden kontakta oss innan fler kostnader tillkommer för till exempel byte.
Ångerrätt och reklamation*
Som kund hos oss har du ångerrätt i 30 dagar från det att varan har levererats. Ångerrätten förutsätter att varan returneras i samma skick som du mottog den.
Vid reklamation går du till kontakta oss och fyller i dina uppgifter så kontaktar vi dig. Du kan också ringa oss på 0520 366 36.
Vi följer lagen om distansavtal: http://www.konsumentverket.se/Vart-arbete/Lagar-och-regler/Konsumentlagar/Lag-om-distansavtal-och-avtal-utanfor-affarslokaler/
Returer*
Vi följer lagen om distansavtal (14 dagar): http://www.konsumentverket.se/Vart-arbete/Lagar-och-regler/Konsumentlagar/Lag-om-distansavtal-och-avtal-utanfor-affarslokaler/
Returer sker via kontaktfomuläret på hemsidan, paketet ska skickas tillbaka i samma skick och emballage som vid leverans.
Paketet MÅSTE skickas till oss direkt och ej till något ombud.
OBSERVERA ATT PAKETET FÅR ENDAST RETUNERAS MED SCHENKER ELLER POSTNORD
Kontaktinformation**
Besöksadress
Västra Götalands Husvagnsskrot AB
Hampes väg 31
443 45 Sjövik
E-post
info-ccc-skrotahusvagn.com (-ccc- byts ut mot @)
Organisationsnummer
556944-9969